哈尔滨旅游局

哈尔滨市地图 哈尔滨信息网 2001-1-1 7:12:18

一、贯彻落实国家和省发展旅游业的方针政策、旅游管理法律、法规;研究拟定我市地方旅游行政法规、规章,制定全市旅游业发展政策和规划,并组织实施。
二、研究拟定旅游市场开发战略,培育完善和开发旅游市场;组织全市旅游整体形象宣传和境内外重大促销活动;负责旅游咨询工作;负责金旅工程建设(机关办公网、管理业务网、电子商务网、信息数据库建设工作)。
三、负责旅游资源的调查开发和保护工作;制定全市旅游业中长期发展和年度工作计划;指导旅游产品和重点项目建设;组织引导全市旅游业招商融资;负责景区(点)质量等级评定和规范;负责旅游商品的开发、定点工作;负责旅游滑雪场的等级评定标准推行和监督检查,协调文明旅游景区示范单位评选;负责旅游度假区、生态旅游示范区、旅游扶贫开发区规划指导工作。
四、负责监督、指导旅游业财会政策、法规的落实,研究旅游业重要财经问题;负责管理、使用旅游发展金、开发费、质量保证金;负责全市旅游行业和旅游的综合统计与分析工作,指导资本运营及融资工作;定期分析旅游行业经济运营情况,协助有关部门对旅游行业、直属事业单位进行审计工作。
五、负责全市国内旅行社经营资格的审批和管理工作;负责国际旅行社初审;负责旅游涉外饭店三星级(含三星级)以下的评定和四、五星级饭店的推荐工作;监督检查旅游市场秩序和服务质量,依法进行执法监督;负责贯彻实施国家和省旅游行业标准,制定全市旅游行业标准,指导旅游企业提高服务质量,受理旅游者投诉,维护旅游者和旅游经营单位合法权益;负责导游人员资格审查、年审和管理;指导旅游安全、保险工作及旅游定点核定工作;负责“开办一日游项目”的核准工作;协助重大旅游安全事故救援和处理工作,会同有关部门协调旅游交通运输。
六、管理旅游涉外事务和旅游对外交流与合作;负责市内旅游行业派驻境外的机构和境外在市内开设旅游机构、旅游企业的审核申报工作;负责组织全市性旅游节庆、会展工作;负责出境旅游(含边境游)的管理工作。
七、负责全市旅游人力资源规划和旅游教育培训工作;贯彻实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度,负责全市旅游教育培训、资格考试和考务工作;负责局机关及直属事业单位组织、人事管理工作。
八、负责旅游信息统计和抽样调查工作,定期公布旅游市场信息,负责旅游接待和外汇及旅游收入汇总上报工作。
九、负责组织创建中国优秀旅游城市和中国最佳优秀旅游城市工作;承办国家旅游局对优秀旅游城市两年一度复核的具体工作,负责市创建优秀旅游城市领导小组办公室的日常工作。
十、负责全市假日旅游(旅游黄金周)管理和国内旅游工作;承办市假日旅游领导小组办公室的日常工作。
十一、研究提出优化旅游产业结构及推动旅游业发展的政策措施,承办市旅游委员会办公室的日常工作。
十二、指导全市旅游行业精神文明建设,指导市旅游协会工作。
十三、承办市政府交办的其他事项。

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